Sosyal Medya Yönetiminde Yapılan Yanlışlar
Sosyal medya ajanslarının belki de en çok dikkat etmesi gerekn konulardan biri; Marka yönetimi. Neden mi?
Sosyal medya ajansları eğer hizmet verdikleri markalara doğru stateji ile yön veremezlerse veya tecrübeleri bir markayı yönlendirmeye yeterli değilse, zaten sosyal medya yönetimindeki en büyük yanlış yapılarak çalışmaya başlanmış olunuyor. Çünkü markaların çoğu dijital mecralarda nerede, nasıl bulunmaları gerektiğini bilmiyor. İşte tam burada sosyal medya ajansının tecrübesi devreye giriyor.
Sosyal medya yönetiminde en çok yapılan hata, doğru bilinen yanlışlardan kaynaklanıyor. Gelin bu yanlışlara beraber göz atalım.
Sosyal Medya Yönetiminde Yapılan Yanlışlar
- Doğru strateji ile konumlanmadan içerik paylaşımına başlamak,
- Çok sık ve arka arkaya paylaşım yapmak,
- Paylaşılacak görselin altına (editöryal yazı) hiçbir açıklama yapmadan paylaşmak,
- Hashtag kullanmamak,
- Bütün sosyal medya platformlarında var olmaya çalışmak,
- Sosyal medyayı sadece yeni müşteri bulma aracı olarak görmek,
- Hikaye özelliğini önemsemeyip kullanmamak,
- DM'den gelen mesajlara geç dönüş yapmak ya da hiç dönüş yapmamak,
- Etkisiz ve karışık görseller paylaşmak, v.b
Aslında bu listeyi daha da uzatabiliriz. Hem markalar hem ajanslar doğru bildikleri yanlışları tekrar ettikleri sürece maalesef sosyal medya'dan istedikleri gibi geri dönüşü alamayacaklar.
Markanızın sosyal medya yönetiminde doğru yerde konumlandırılmasını isterseniz, İstanbul ve İzmir sosyal medya ajansımızı ziyaret edebilirsiniz.
